Teknik Servis için Profesyonel Destek

Çalışkan Teknik Servis

Teknik Servisi işini Severek yapmaktayız ve Kalite, güven ile Hizmet vermekteyiz, Şirketimiz kombilerde Thermex marka ve model Kombilerde olaşabilecek Arızaları listeledik, Amacımız Müşterilerimiz, Kombi Kullanıcıları ve Ustalarımızın Kombi Alanında Arızaları çözmesi adına Derlediğimiz Arıza Kodları ile İşlemleri daha Kısa sürede tamir ve bakımını kolaylaştırmak.

Thermex Kombi Arıza Tespiti

Thermex Marka Kombiler için Arıza kodları, Kombilerin çalışma prensibleri birbirine benzer olsa da markalarına göre farklılık gösterebilir. Thermex Kombi tamiri için ilgili markada uzmanlaşmış kişilerin işlem yapması gerekmektedir.

Thermex Kombilerde Arıza kodları ve Yapılması gereknler Aşağıda listelenmiştir

Thermex Kombi Arıza Kodları ve çözümleri

Rigel

Thermex Rigel 1A Hata Kodu : Dış hava sıcaklığı sensörü arızalı. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ) Resetleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmuyor ise arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.

Thermex Rigel 2A Hata Kodu : Kalorifer dönüş sensör arızası. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ) Resetleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmuyor ise arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.

Thermex Rigel 3A Hata Kodu : Yüksek su basıncı hatası. Kalorifer tesisatı basıncı 2.5 bara ulaştığında kombi ekranında 3A hatasını verir. Arıza durumunun düzelmesi için, herhangi bir peteğin hava alma yerinden basınç 1,5 bara düşene kadar su alınız. Basınç 2 barın altına indiğinde arıza durumu kendiliğinden sona erecektir.

Thermex Rigel 4A Hata Kodu : Dahili parametreler karıştı. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ) Resetleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmuyor ise arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.

Thermex Rigel 5A Hata Kodu : Sirkülasyon problemi. Eğer gidiş hattı ile dönüş hattı arasındaki sıcaklık farkı 25C yi geçerse kombi ekranında bu hata kodu görülür. Kullanıcı olarak öncelikle en az 2 kalorifer peteğinin açık olduğundan emin olunuz. Peteklerinizde hava olmadığından emin olmak için havalarını alınız ve kombi su basıncının 1,5 – 2 bar aralığında olduğundan emin olunuz. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ). Arıza durumunda düzelme olmuyor ise ısı sensörlerinde, sirkülasyon pompasında arıza olabilir veya kalorifer tesisatında tıkanma meydana gelmiş olabilir. Arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.

Thermex Rigel 6A Hata Kodu : Cihaz voltajı hatalı. Kombi besleme geriliminin olması gereken değerlerin dışında olduğu zamanlarda kombi kendisini korumak amacıyla kilitler. Bir süre bekleyiniz. Arıza durumunda düzelme olmaz ise servis çağırmalısınız. Dairenizin voltajı düşük olabilir veya kombi anakartı arızalanmış olabilir.

Thermex Rigel 7A Hata Kodu : Sirkülasyon problemi. Eğer gidiş hattı ile dönüş hattı arasındaki sıcaklık farkı 35C yi geçerse kombi ekranında bu hata kodu görülür. Kullanıcı olarak öncelikle en az 2 kalorifer peteğinin açık olduğundan emin olunuz. Peteklerinizde hava olmadığından emin olmak için havalarını alınız ve kombi su basıncının 1,5 – 2 bar aralığında olduğundan emin olunuz. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ). Arıza durumunda düzelme olmuyor ise ısı sensörlerinde, sirkülasyon pompasında arıza olabilir veya kalorifer tesisatında tıkanma meydana gelmiş olabilir. Arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.

Thermex Rigel 8A Hata Kodu :
Sensör hatası. Kombi sensör bağlantılarının yanlış olduğu veya arızalı olduğudu anlamına gelir. Kombiyi resetleyiniz ( Kombiyi kapatıp açınız ) Resetleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmuyor ise arızanın net teşhis ve çözümü için servis çağırmanız gerekmektedir.
Thermex Rigel 9A Hata Kodu : Fan düşük devir
Bu arıza ön süpürmeden brülörün ateşleme aşamasına geçmesini engeller.
Bacayı kontrol ediniz.
Yetkili servis isteyin.
10.A Fan yüksek devir Bu arıza ön süpürmeden brülörün ateşleme aşamasına geçmesini engeller. Yetkili servis isteyin.
11.A Ana eşanjörde aşırı sıcaklık.
SICAK SU konumunda eğer MI sensörü sıcaklığı >89°C algılanırsa sinyal
verir. Sıcaklık <75°C olunca kaybolur.Cihazı kapatıp açmayı deneyin.
Yetkili servis isteyin.
12.A Su basıncı düşük
Su basıncı <0,5 bar ise) algılanır. Su basınç presostatı kapanınca açılırsa
(veya su basıncı >0,9 bar olunca) kaybolur.
Cihaza su ekleyiniz
(1 – 1,5 bar arası)
13.A Su basınç sensörü arızalı Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
14.A Ana eşanjör donmuş MI sensörü sıcaklığı ≤ 2° ise algılanır ve MI sensörü >5°C olunca kaybolur. Yetkili servis isteyin.
16.A
Sıcak su sensörü arızalı (kullanım
suyu)
Arıza ortadan kalkana kadar brülör çalışmaz. Cihazı kapatıp açmayı
deneyin.
Yetkili servis isteyin.
17.A
MI sensörü arızası (kalorifer
suyu )
Arıza ortadan kalkana kadar brülör çalışmaz. Cihazı kapatıp açmayı
deneyin.
Yetkili servis isteyin.
1.L Elektronik kart Eeprom arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
2.L STB Emniyet termostatı Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
3.L
Alevin kaybolması veya ateşleme
arızası
Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
4.L
Ateşleme başlangıcında alev
sinyali algılandı
Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
5.L Sahte alev arızası
Brülör OFF duruma geçtikten sonra alev sinyali algılandı. Cihazı kapatıp
açmayı deneyin. (Resetleyiniz)
Yetkili servis isteyin.
6.L Baca termostatı. Tüm talepler engellenir. Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
7.L Ateşleme hatası
Brülör kontrol arızası Brülör kontrolü arıza durumuna geçer. Cihazı kapatıp
açmayı deneyin. (Resetleyiniz)
Yetkili servis isteyin.

Sirius

Thermex Sirius Kombi Arıza ve Çözümleri
E01 Başarısız Ateşleme Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E02 Hatalı Alev Oluşumu Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E03 Aşırı Isınma Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E05 Fan Geri Besleme Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E09 Gaz Valfi Geri Besleme Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E12 EEPROM (Yazılım) Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E15 Sensör Sıcaklık Değişim Hatası Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
E16 Dönüş Sıcaklık Sensör Kilitlenme Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E17 Çıkış Sıcaklık Sensör Kilitlenme Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E18 NTC Sensör Test Hatası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E21 Elektronik Kart Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E33 Dönüş Sıcaklık Sensörü Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
E35 Çıkış Sıcaklık Sensörü Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
F13 Reset Kilitlenmesi Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
F34 Düşük Besleme Gerilimi
Cihazı Resetleyin. Elektrikçi tarafından voltajları
kontrol ettiriniz.
Yetkili servis isteyin.
F37 Düşük Su Basıncı Su Basıncını kontrol ediniz. Yetkili servis isteyin.
F39 Dış Hava Sensör Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
F40 Yüksek Su Basıncı Su Basıncını kontrol ediniz. Yetkili servis isteyin.
F41 Otomatik Doldurma Devrede Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
F42 Otomotik Doldurma Tamamlanamadı Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
F43 Otomatik Doldurma Sonrası Düşük Su Basıncı Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
F47 Su Basınç Anahtarı Bağlı Değil Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
F50 Sıcak Su Boyler Sensörü Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
F51 PT1000 Sensör Arızası Cihazı kapatıp açmayı deneyin. (Resetleyiniz) Yetkili servis isteyin.
F52 Kullanım Suyu Sensör Arızası
Cihazı Resetleyiniz. (Cihazdan kaynaklı arıza
olmadığından dolayı ücrete tabidir. )
Yetkili servis isteyin.
F53 Ana Eşanjör Isı Sigortası Arızası Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.
F81 Sensör Test Arızası Servis ile İletişime geçiniz. Yetkili servis isteyin.